Auditorias Internas de Sistemas Integrados de Gestão ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018

Independentemente do setor de atividade ou da sua dimensão, as empresas devem assentar a sua atuação em quatro elementos fundamentais que as caracterizarão e favorecerão o seu desenvolvimento e evolução estratégicos. Estes elementos são: gestão da Qualidade, gestão Ambiental, gestão da Segurança e gestão da Saúde.

Objetivo

Capacitar os participantes para planear, realizar e acompanhar auditorias internas a Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança & Saúde no Trabalho, com base nos princípios da ISO 19011:2018, e compreender de forma integrada os requisitos essenciais das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.

Programa

Módulo 1 – Enquadramento dos Sistemas Integrados de Gestão (6 h)

• Conceito e vantagens da integração dos sistemas de gestão.
• Estrutura de Alto Nível (HLS) – abordagem comum das normas ISO.
• Princípios da Qualidade, Ambiente e SST.
• Contexto organizacional, partes interessadas e ciclo PDCA.
• Requisitos essenciais das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (visão global e comparativa).

Módulo 2 – Fundamentos de Auditoria (2 h)

• Conceitos, definições e objetivos das auditorias (ISO 19011:2018).
• Tipos de auditorias e diferenças entre auditorias internas, externas e de certificação.
• Princípios de auditoria e ética profissional.
• Competências, responsabilidades e comportamento dos auditores.
• Gestão da imparcialidade e conflitos de interesse.

Módulo 3 – Planeamento e Preparação da Auditoria (4 h)

• Programa anual de auditorias: planeamento baseado no risco.
• Seleção de auditores e definição de equipas de auditoria.
• Preparação da auditoria: recolha de informação, documentos de referência e amostragem.
• Elaboração do plano de auditoria e da checklist.
• Comunicação com a entidade auditada e reunião de abertura.

Módulo 4 – Realização da Auditoria (4 h)

• Técnicas de recolha de evidências: observação, entrevistas e análise documental.
• Registo de constatações e formulação de não conformidades.
• Comunicação eficaz durante a auditoria.
• Reunião de encerramento e apresentação de resultados.

Módulo 5 – Relatório de Auditora, Ações e Melhoria (4 h)

• Elaboração do relatório de auditoria.
• Comunicação de resultados e tratamento de não conformidades.
• Definição e acompanhamento de ações corretivas, preventivas e de melhoria.
• Avaliação da eficácia das ações.
• Lições aprendidas e atualização do programa de auditorias.

Módulo 6 – Exercícios Práticos e Simulação de Auditoria (4 h)

• Exercícios de análise de requisitos e identificação de evidências.
• Discussão e feedback em grupo.
• Boas práticas e erros comuns em auditorias.

Dirigido a

• Empresas certificadas ou em processo de certificação que pretendam reforçar acompetência das suas equipas de auditoria interna;
• Gestores, coordenadores e técnicos da Qualidade, Ambiente e Segurança & Saúde no Trabalho envolvidos na planificação, realização ou acompanhamento de auditorias internas;
• Futuros auditores internos ou profissionais que desejem adquirir conhecimentos práticos sobre a metodologia e condução de auditorias a Sistemas de Gestão integrados segundo a ISO 19011:2018;
• Consultores e responsáveis de Sistemas Integrados de Gestão (SIG) que pretendam aperfeiçoar a sua abordagem de auditoria e melhoria contínua

Preço

490,00 € + IVA

Modalidade

Online

Duração

24 horas

Data