Workshop ISO 19011: Elementos-chave para Auditorias Internas Eficazes
A norma ISO 19011 fornece as diretrizes de auditorias a sistemas de gestão, desde o seu planeamento até ao encerramento. Este workshop prático foi concebido para profissionais que precisam aplicar a norma de forma ágil, eficaz e com foco nos resultados.
Objetivos:
- Compreender os princípios de auditoria e a estrutura da ISO 19011;
- Aprender a planear, executar, documentar e encerrar auditorias internas;
- Desenvolver competências-chave: escuta ativa, perguntas eficazes, análise de evidências e redação de conclusões;
- Resolver casos práticos reais e aplicar o aprendido em simulações.
Programa:
- Fundamentos e princípios da auditoria;
- A norma ISO 19011: estrutura, abordagem e aplicação;
- Planeamento de auditorias: riscos, objetivos e critérios;
- Execução da auditoria: técnicas de entrevista e recolha de evidências;
- Elaboração de conclusões, relatório e acompanhamento;
- Workshop prático: simulação de auditoria em grupo.
Dirigido a:
- Profissionais das áreas de qualidade, ambiente, segurança, sustentabilidade e qualquer pessoa envolvida em auditorias internas de sistemas de gestão (ISO 9001, 14001, 45001, etc.). Não é necessária experiência prévia como auditor.
Preço
220,00 € + IVA
Modalidade
Online
Duração
7,5 horas
Data
| Data de início | Data de término | Local | Preço | |
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| 12 fev. 2026 | 12 fev. 2026 | Online | 220€ + IVA | Reserve agora |