Obtenha a Certificação ISO 9001 para reforçar o seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e aumentar a confiança dos seus clientes e stakeholders.
O que é a Certificação ISO 9001?
A ISO 9001 é a principal norma internacional para sistemas de gestão da qualidade (SGQ). A Certificação ISO 9001 proporciona às organizações um enquadramento que lhes permite fornecer de forma consistente produtos e serviços que cumprem os requisitos dos clientes e os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
A norma centra-se na satisfação do cliente, na eficiência dos processos, na melhoria contínua e na gestão eficaz dos riscos e oportunidades. É aplicável a organizações de todas as dimensões e setores de atividade, ajudando-as a estabelecer sistemas de gestão da qualidade sólidos e alinhados com as melhores práticas internacionais.
Por que motivo a minha empresa necessita da ISO 9001?
A Certificação ISO 9001 demonstra o compromisso da sua organização com a qualidade e com uma gestão eficaz da qualidade. Ao escolher a Intertek para a certificação, a sua organização pode otimizar operações, melhorar a qualidade dos produtos e serviços, reforçar a confiança dos clientes e demonstrar uma abordagem sistemática à melhoria contínua.
Quais são as alterações introduzidas pela ISO 9001:2026?
A ISO 9001:2026 é a mais recente revisão da norma de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), reconhecida internacionalmente, e substitui a ISO 9001:2015. Publicada em 16 de setembro de 2026, a sexta edição introduz atualizações destinadas a melhorar a clareza, a aplicabilidade e a relevância da norma, mantendo a estrutura já familiar da edição anterior.
A edição de 2026 atribui maior importância à liderança, à cultura da qualidade e ao comportamento ético, proporcionando também maior clareza relativamente à consideração dos riscos e oportunidades. Adota ainda a mais recente Estrutura Harmonizada para as normas de sistemas de gestão ISO, facilitando a integração com outros sistemas de gestão.
Foi também introduzida uma nova secção que ajuda as organizações a compreender melhor a intenção dos requisitos e a aplicá-los de forma consistente.
A preparação para a transição permite às organizações analisar o seu SGQ atual, identificar eventuais lacunas e implementar as alterações necessárias dentro do período de transição aplicável.
Quais são os benefícios da Certificação ISO 9001?
Ao obter a Certificação ISO 9001 com a Intertek, a sua organização pode beneficiar de:
- Maior eficiência dos processos: Otimize as operações e promova processos mais consistentes.
- Maior satisfação dos clientes: Cumpra de forma consistente as expectativas dos clientes e os requisitos aplicáveis.
- Reconhecimento internacional: Demonstre o seu compromisso com a qualidade junto de clientes e parceiros de negócio em todo o mundo.
- Redução de riscos: Adote uma abordagem sistemática para identificar e tratar riscos e oportunidades.
- Melhoria contínua: Reforce a eficácia do seu SGQ e promova a melhoria contínua.
Que organizações podem beneficiar da Certificação ISO 9001?
A Certificação ISO 9001 é adequada para organizações de todas as dimensões e setores de atividade que pretendam:
- Normalizar e melhorar os seus processos;
- Melhorar a qualidade e a satisfação dos clientes;
- Reforçar o seu sistema de gestão da qualidade;
- Demonstrar o seu compromisso com a qualidade e a melhoria contínua;
- Promover um desempenho consistente e uma gestão eficaz dos riscos e oportunidades.
Quem publica a ISO 9001 e como posso adquiri-la?
A ISO 9001 é publicada pela International Organization for Standardization (ISO).
A edição atual, ISO 9001:2026, está disponível através do Intertek Inform.
A ISO 9001 pode ser integrada com outras normas de sistemas de gestão?
Sim. A ISO 9001 pode ser integrada com outras normas de sistemas de gestão, como a ISO 14001 para a gestão ambiental e a ISO 45001 para a saúde e segurança no trabalho.
A ISO 9001:2026 adota a mais recente Estrutura Harmonizada para as normas de sistemas de gestão ISO, promovendo uma maior consistência e facilitando a integração entre sistemas de gestão.
O processo de Certificação ISO 9001 com a Intertek
A Intertek disponibiliza uma abordagem estruturada para a certificação:
- Análise de lacunas (Gap Analysis) – Avaliação do seu sistema de gestão da qualidade atual face aos requisitos da ISO 9001.
- Formação interna – Formação dos colaboradores e da gestão sobre os requisitos e as práticas do SGQ.
- Auditoria e certificação – Auditores qualificados avaliam a conformidade da organização com os requisitos aplicáveis.
- Melhoria contínua – Manutenção e melhoria do SGQ através de avaliações contínuas e auditorias de acompanhamento.
Porquê escolher a Intertek como parceiro de auditoria?
- Mais de 25 anos de experiência em auditorias de sistemas e processos;
- Presença global e apoio local;
- Metodologias adaptadas a cada setor de atividade e dimensão da empresa;
- Foco na melhoria contínua e na excelência operacional;
- Apoio especializado para reforçar o seu sistema de gestão da qualidade e a reputação da sua organização;
- Formação e apoio através da Academia Intertek, para ajudar os colaboradores a compreender os princípios da gestão da qualidade, preparar-se para as auditorias e implementar as melhores práticas.
Dê o próximo passo para obter a sua Certificação ISO 9001
Contacte-nos hoje para iniciar o seu processo de Certificação ISO 9001 e demonstrar o seu compromisso com a qualidade.
